KDDIは15日、同日午前11時半ごろから午後6時ごろまで、auのサービスでデータ通信がしにくくなるシステム障害が起きたと発表した。契約したプランの通信量の上限を上回ったとき、通信速度が遅くならないよう通信料を追加で買おうとしても、システムの不具合で購入できなかった。このため、通信速度を元に戻すことができなくなっていたという。