石川県内の女性経営者らでつくる金澤レディース経政会の例会は25日、金沢市のANAクラウンプラザホテル金沢で開かれ、宅配便大手のヤマトホールディングス(HD)の山内雅喜会長が経営リーダー論について語った。 会員約30人が参加し、山内会長は「クロネコヤマトの満足創造経営」と題して講演した。クール宅急便の温度管理不徹底など不祥事が発覚した際は社員に謝罪して現状を調査し、事業見直しを判断したと紹介した。「『お客さまに正直に信頼されるヤマト』が自分の信念。経営者にはぶれない価値観を持ってほしい」と呼び掛けた。金澤レディース経政会の浅野邦子会長があいさつした。