吉野家は、事前にスマートフォンから注文し、店頭で待たずに持ち帰りができる「スマホオーダー」を開始した。一部の店舗を除き、全国の1042店舗で利用できる。

 同サービスは、専用の注文ページにアクセスし、事前に注文情報を入力することで店頭で待たずに商品が受け取れるサービス。当日又は翌日分の注文が可能で、決済は来店時に行う。

 注文ページは、吉野家公式ホームページ、または「Googleマイビジネス」内の注文ボタンよりアクセスできる。商品と数量、受取日と時間を選択すると、伝票番号が表示され、店頭で番号を提示することで商品を受け取れる。

 スマホオーダーは、Showcase Gig社のモバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」を活用。今後は、同サービスの機能拡充や、新たな施策により、店舗のデジタル化を進めていくという。