横のつながりを促す

 課長以下のライン管理職に焦点を当て、企業の実施する人事施策上、何をすることが求められ、一方で何がその実行を阻害しているかを解説した。過去の多数の研究を参照しつつ、解決策を提示する。

 ダイバーシティ・マネジメントの難しさの1つとして、管理職個人の持つ信念に影響される点を指摘。たとえば、仕事に全力投入する者を高く評価する一方、短時間勤務制度の利用者を否定的に考え、結果的に制度が機能しないことなどだ。管理職本人が使用したり、制度をよく認知している場合、このような偏見は減少するとした。

 部署ごとに利用状況が異なるケースでは、管理職が築くネットワークを活用する。管理職間の横のつながりから影響を受けやすいため、管理職研修などを通じネットワークを構築、情報や経験の共有を促すと良い。

(坂爪洋美、高村静著、中央経済社刊、〒03-3293-3381、2500円+税)