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通販の定期購入 トラブル対処は

「定期購入」巡るトラブル増加 ネットの誤情報に頼らず、正しく対処するには?

オトナンサー

 新型コロナウイルス感染症の拡大で外出する機会が減った結果、ネット通販の利用が拡大しています。ネット通販については近年、「定期購入」という仕組みによるトラブルが増えており、しかも、その“対処法”としてネット上に載っている情報には誤ったものも多いそうです。「定期購入」のトラブルと正しい対処法について、消費生活アドバイザーの池見浩さんに聞きました。

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