私たちの生活にも身近になってきた生成AI。
山梨県内の自治体や企業で、仕事に生成AIを導入し業務を効率化しようという動きが出てきています。
県はおととし12月、すべての職員に生成AIの使用を解禁し、業務の効率化を図っています。
伊藤さん：
「生成AIに指示を送ります」
この日行われたのは、パソコン使用上のセキュリティに関する研修資料の作成です。指示を入力し、資料を添付すると…
わずか数秒でいい点と改善点を提案してくれました。
担当職員はここから改善点を修正し、精度の高い資料を作り上げます。
県DX課 伊藤大介課長補佐：
「文書の作成やアイデア出し、アンケートの集計だったり、いろいろな業務が効率化できるような形になっている」
使用解禁からおよそ半年で行った、県の本庁に勤務する職員を対象にアンケートの結果、46%の職員が業務で生成AIを利用し、『作業の負担が軽減した』『考え方の幅が広がる』という声が上がったといいます。
一方で、利用したことがない職員からは『自分の業務のなかでどう使えばいいかわからない』という声がありました。
「LINEとかメールを送る感覚で『これしてほしい』で動くので、ハードルは低い」
企業向けに生成AIのセミナーや導入のサポートを行う、FirstAIの山内悠真さんです。
昭和町出身の山内さんは京都大学在学中の去年3月、友人と大阪でFirstAIを起業し、今は山梨をメインに活動しています。
その理由は…
FirstAI取締役COO 山内悠真さん：
「人手不足の解消っていうのが可能性としてあって、（山梨は）少数精鋭でやっている企業が多い中で、AIを活用して面倒な業務ややりたくない業務をAIにやってもらって、本質的に自分たちがやりたい事とか、価値のあることに、時間とか人材、エネルギーを割いていけるというところで、うまく生かせるところだと思う」
山梨など地方が抱える課題こそ生成AIで解消できる可能性があると話す山内さん。
実際に山内さんたちのサポートを受け生成AIの活用に動き出した企業もあります。
アクセサリーの製造販売を行う南アルプス市のアンプです。
アンプ 代表取締役社長 河野良太さん：
「どんなリングにしていきますか？」
First AI 三浦倫太郎さん：
「デザインはシンプルな感じ」
河野さん：
「どんな用途で？」
三浦さん：
「日常的に着けられるものがいい」
佐野美咲記者：
「今、何をしている？」
アンプ 代表取締役社長 河野良太さん：
「彼が作りたい日常使いのリングを、どこまで生成AIでデザイン化できるか試しているところ」
生成AIによるジュエリーのデザイン化へ！
10分ほどの聞き取りを終え、シルバーのシンプルなリングのイメージ画像が生成できました。
これをもとに3D画像の生成に特化した生成AIに画像を作ってもらうと…
佐野記者：
「完成度としてはいかがですか？」
河野さん：
「悪くはない。けどもう少し精度を上げたいという印象」
この会社が生成AIを活用しようと考えた理由に、顧客の頭の中のイメージをデザインに落とし込む難しさがあります。
河野さん：
「デザインの仕事って難しくて、伝言ゲーム化していると狂いが出てくる」
アンプは生成AIに手ごたえを感じ今後、幅広い活用を検討しています。
河野さん：
「大量生産 大量消費の時代から、多品種 小ロットの時代になってきたので、デザインや開発をする時間も増える」
「デザイナーの人件費、周辺のコストも考えると相当な固定費がかかってくるので、そこをAIで簡略化できればスムーズにいくのかな」
生成AIによって仕事がなくなるという議論がわく中、どのように生成AIと付き合っていく必要があるのでしょうか？
山内さん：
「（AIは）あくまで人間の業務のサポートという形の中で、AIは使っている、使っていないというのは表向きは見えないが、やはり速度でも質でも変わってくる」
「AIに仕事を奪われることを怖がるというよりは、AIを使いこなせる同僚や同業他社を恐れてください」
生成AIを使いこなすために、まず、小さなお願い事から始めてみてはいかがでしょうか？