いい生活<3796>は24日、不動産事業者向け営業支援・追客システム「いい生活賃貸クラウド営業支援」「いい生活売買クラウド営業支援」に、新たに「シナリオ自動追客機能」を追加したことを発表。



「いい生活賃貸クラウド営業支援」「いい生活売買クラウド営業支援」は、各種デバイスに対応し、メールやLINE、ウェブチャットなどのやりとりを1つの画面上で管理できる。追客状況に応じた一覧表示や反響数のグラフ表示、権限制御により、多店舗の利用においても視認性が高く、店舗をまたいだ全体管理が可能できる。



「シナリオ自動追客機能」は、不動産会社の営業は優先度の高い顧客対応に集中し、会社の追客ルールに合わせたシナリオを設定して自動追客ができる。長期検討やニーズの低い顧客の長期追客の自動化が可能で、シナリオを作成、自動化することで顧客追客漏れを防止する。



同社は今後も、不動産業務クラウドサービス、不動産プラットフォームサービス・SaaSの提供を通して、不動産市場のDXを推進していく。