水回りのトラブル・鍵のトラブルで困ったときは

【水回りのトラブル】自治体の水道局の指定業者に依頼する

水道法で定められた要件を満たした事業者を「指定給水装置工事事業者」といいます。

要件の中には、国家資格である「給水装置工事主任技術者」の所持なども含まれているため、知識や経験、技術が豊富な業者でなければ認定を受けることはできません。したがって、指定業者のほうが非指定業者よりも安心して工事を任せられるといえます。

居住地域の指定業者は、自治体が公開する指定業者リストを確認するか、あるいは水道局に問い合わせることで知ることができます。

また、指定業者である旨や、指定された際に割り振られる「指定番号」をHPに記載している業者もあります。業者に依頼する際はこれらも確認しておくとより安心です。

【鍵のトラブル】団体・協会に所属している業者に依頼する

一般に、鍵の業者は鍵に関する民間団体・協会に所属しています。

例えば、「日本ロックセキュリティ協同組合」は内閣総理大臣の認可を受けた錠取扱業者の全国組織であるため、ここに加盟している業者は信頼できます。

他にも「日本鍵師協会」「日本錠前技師協会」などの団体・協会がありますので、依頼する際はその業者が所属する団体・協会や所持する資格を確認するのがおすすめです。

また、暮らしのトラブルに見舞われた際、賃貸住宅であれば大家や管理会社などに相談すると業者を紹介してもらえることがあります。こちらも知識として覚えておくとよいでしょう。

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