たく日和(市報たく)(佐賀県多久市)

令和3年6月号

■排水管の高圧洗浄トラブルに注意
○事例
「排水管の高圧洗浄3千円」というチラシを見て、電話で依頼した。来訪した業者から渡された見積書は2万円を超えていたが、自分が家に呼んだので断ったら申し訳ないと思い、契約書にサインした。その後、同じ業者の別の人が家に来て「排水設備が老朽化しているので、全部交換したほうがいい。交換しないと家が傷んでしまう」と言われ、20万円の排水工事の契約を結んでしまった。
(当事者/80代女性)
出典:独立行政法人国民生活センター

○ひとことアドバイス
・チラシに「〇〇円」と大きく記載されていても、料金の条件や説明が小さな文字で記載されていたり、目立たない部分に記載されていたりすることがあります。チラシの内容をしっかりと確認し、安さにつられて安易に依頼しないようにしましょう。また、本当に必要な作業なのか冷静に判断する必要があります。
・排水管洗浄の契約をきっかけに、事業者からさらなる点検や別の作業の契約を勧誘される場合もあります。必要がない契約はきっぱり断ることも大切です。

■多久市に住む外国籍の人へ
困ったこと(契約・製品のトラブル)が、無料で相談できます。
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問合せ:
・市民生活課生活環境係(しみんせいかつか せいかつかんきょうがかり)
【電話】0952-75-6117
・消費者(しょうひしゃ)ホットライン
【電話】188