ワーナーミュージック・ジャパンは23日、「THE YELLOW MONKEY 10th Album『Sparkle X』先行試聴会 大阪会場における座席確保についてのお詫び」を発表した。
同社は公式サイトで「2024年5月21日(火)フェニーチェ堺小ホールにおける標記の先行試聴会におきまして、標記の公開募集に当選された一部のお客様の座席の確保ができず、先行試聴会を楽しみにご来場いただいたお客様、THE YELLOW MONKEYのメンバーの皆様、並びに全ての関係者の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。
今後の対応について「先行試聴会当日に会場にお越しいただいたにもかかわらず参加できなかったお客様、及び、参加公演回を調整くださったお客様におきましては、改めましてお詫びのご連絡をさせていただくべく調整させていただいております」と報告した。
また、「弊社といたしましては、今回の事態を重く受け止め、より良いサービスの実現を目指し、再発防止に努めて参ります。今回は、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした」と記した。
ワーナーミュージック・ジャパン、THE YELLOW MONKEYのアルバム先行試聴会大阪会場の座席確保について謝罪
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