［レドモンド（米ワシントン州）　７日　ロイター］ - 米マイクロソフトは７日、同社の検索サービス「Ｂｉｎｇ（ビング）」とブラウザ（閲覧ソフト）「エッジ」に人工知能（ＡＩ）を搭載し、機能を大幅に刷新すると発表した。

現在検索サービスの市場シェアで、ビングはグーグルに大きく引き離されている。こうした中でマイクロソフトは、グーグルから覇権を奪おうと巨額の投資を進めている状況。特に同社が支援する新興企業オープンＡＩが持つ技術に着目し、検索サービスを含む各種製品に取り込もうとしている。その取り組みの一環として最近特に注目されているのは、ＡＩを使って自動で質問に答えるソフト（チャットボット）の「チャットＧＰＴ」だ。

このチャットＧＰＴなどいわゆる「ジェネレーティブ（生成系）ＡＩ」は、実質的にどのような文章や画像を生み出すことも可能。マイクロソフトのユセフ・メフディ最高マーケティング責任者によると、ビングに搭載するＡＩはチャットＧＰＴよりさらに強力な能力を備えるという。

マイクロソフトのサティヤ・ナデラ最高経営責任者（ＣＥＯ）は「この技術はほぼ全てのソフトウエアのカテゴリーを一変させることになる」と語った。

アナリストの１人は、これまでマイクロソフトはゲーム以外の検索、モバイル、ソーシャルメディアといった分野で市場のリーダーたり得なかったが、オープンＡＩとの連携を通じて、今後はビジネス顧客だけでなく、一般消費者相手の事業でも一気に存在感を高める可能性が出てくると指摘した。

グーグルも６日、同社が開発したチャットボット「Ｂａｒｄ（バード）」を数週間以内に一般公開すると発表しており、ＡＩを利用したマイクロソフトとの新たな競争が激しくなりそうだ。