フェリカネットワークスは2025年3月をめどに、2018年以前に発売された「おサイフケータイ」対応Androidスマートフォン／フィーチャーフォン（ケータイ）のサポートを打ち切る。サポート終了後もプラスチックカード相当の機能は利用可能だが、通信が必要なオンライン手続きが行えなくなる。
具体的なサービス終了日時は、決定次第改めて告知される。
サポート終了後、当該機種では以下のオンライン手続きを行えなくなる。
・カードの新規発行／削除
・カード情報の預け入れ／引き出し（復帰）
・カード情報の更新
・カード残高のチャージ
・カード残高を使ったオンライン決済
・ICカードのフルフォーマット（ICチップ情報の完全消去）（※1）
（※1）携帯キャリアが販売しているモデルの場合、当該キャリアが提供するフルフォーマットサービスは引き続き利用可能
先述の通り、サービス終了後もプラスチックカード相当の機能は利用できるが、カード情報の移行や削除に困難を抱えることになるため、早めに新しい機種への移行をお勧めする。具体的に使えなくなるサービスや、代替手段などについては各サービスの提供者に問い合わせてほしい。
●対象機種
おサイフケータイのサポート終了対象となる機種は以下の通りだ。
NTTドコモ
・FCNT製（※2）：arrows Fit F-01Hまでの全機種
・ファーウェイ製：Ascend HW-01EとAscend D2 HW-03E
・LGエレクトロニクス製：G2 L-01Fまでの全機種（Disney Mobile on docomo DM-01Gを含む）
・NEC製（※3）：MEDIAS X N-06Eまでの全機種
・パナソニック コネクト製（※4）：ELUGA P P-03Eまでの全機種
・サムスン電子製：GALAXY J SC-02Fまでの全機種
・シャープ製：AQUOS PAD SH-06F（※3）までの全機種
・ソニー製（※5）：Xperia A2 SO-04Fまでの全機種
（※2）製造当時は富士通、富士通東芝コネクテッドテクノロジーズまたは富士通コネクテッドテクノロジーズ（※3）製造当時はNECカシオ モバイルコミュニケーションズ（※4）製造当時はパナソニック モバイルコミュニケーションズ（※5）製造当時はソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズまたはソニーモバイルコミュニケーションズ
au（KDDI／沖縄セルラー電話：VoLTE非対応モデルは除く）
・京セラ製：DIGNO rafre KYV36／GRATINA KYF37までの全機種
・LGエレクトロニクス製：isai VL LGV32とisai vivid LGV32
・シャープ製：AQUOS K SHF32／SHF33とAQUOS SERIE mini SHV31
ソフトバンク（イーモバイル／ウィルコム／Y!mobileブランド機種を含む）
・FCNT製（※1）：ARROWS A 301Fまでの全機種
・ファーウェイ製：STREAM X GL07S
・京セラ製：DIGNO DUAL WX10K／DIGNO R 202Kまでの全機種、Disney Mobile on SoftBank DM015K
・NEC製（※3）：MEDIAS CH 101N
・パナソニック コネクト製（※4）：102Pまでの全機種
・シャープ製：007SH KT／AQUOS CRYSTAL 2 403SH／Disney Mobile on SoftBan DM016SHまでの全機種、ボス電（107SHB）
SIMフリー
・FCNT製（※1）：arrows M02／RM02
・ソニー製（※5）：Xperia J1 Compact D5788
