JR西日本によると、10日午前10時48分ごろ、福知山線の丹波竹田駅ー福知山駅間で、「線路にくぼみを発見した」と巡回点検中の係員から福知山指令所に連絡が入った。

 くぼみは2カ所見つかり、線路内の枕木の間にあったくぼみは縦約15センチ、横約130センチ、深さ約15センチ。線路脇のくぼみは直径約50センチ、深さ約20センチだったという。

 このため、福知山線は上下線2本を運休し、特急電車などに遅れが出た。影響人員は約300人。