今や世の中は「SNS全盛時代」といっても過言ではない。さまざまな情報を得られる半面、誹謗中傷などの不適切な投稿が人の心を傷つけるケースも少なくない。諸刃の剣ともいえるSNSだが、「教えて!goo」
には「ネット上での匿名の誹謗中傷は世界で日本がもっとも酷いのですか?」と、SNSのネガティブな側面に関する質問が寄せられていた。本来は人の生活を豊かにするツールとして生まれたはずだが、今度はどうなっていくのだろう。そこで今回は心理カウンセラーの小川みずきさんに、SNSは心の幸せを生むツールになれるか、SNSとのおすすめの向き合い方を伺った。
■正しいと思った投稿が誹謗中傷になることも?
なぜ人は誹謗中傷をするような投稿をしてしまうのだろうか。
「SNSでの誹謗中傷を目にしない日はないですよね。どうして投稿してしまうのか……。それは第一に、『SNSの匿名性』に原因があります。“バレなければやってもよい、どうせみんなもやっているんだし……。”そのような変な連帯意識に基づいた軽い気持ちの無責任な投稿が、誹謗中傷につながるのでしょう。投稿したら身元が判明するシステムであれば、そうはならないはずです」(小川さん)
確かにSNSの匿名性についての問題は、ニュースなどでも頻繁に指摘されている。
「動機については、ストレスフルな現代において『誰もがどこかに気持ちのはけ口を求めている』という側面があります。これはカウンセリングの中でもいろいろな場面で感じます。それをSNSで吐き出すことで、すっきりするのかもしれません」(小川さん)
自分自身のストレス解消のために誰かを傷つけることは、あってはならないことだが……。
「その視点から見ると、最初から“特定の誰かを傷つけてやろう”と目論んでの投稿は案外少ないとも考えられます。読んだ人の汲み取り方などによって悪い方へ作用してしまい、結果的に誹謗中傷になることもあるのかもしれませんね」(小川さん)
小川さんは表現の難しさも指摘する。
「自分では『至極、正しいことを投稿している』というつもりで発言しても、それが人によっては誹謗中傷に該当することもあります。SNSでもこのようなケースも少なからずあるように感じています」(小川さん)
あからさまな誹謗中傷はもちろん許されるべきではないが、読み手によって誹謗中傷になり得る表現も多数存在する。同じ言葉でも人によって受け取り方は違うのが、コミュニケーションの難しいところだ。自分自身が投稿するときにも、注意が必要だろう。
■ポイントは“幸せな投稿ばかりを見ること”
SNSを「幸せにつながるツール」として使うには、どうすればよいのだろうか。
「これは私が個人的に感じていることですが、SNSでは誹謗中傷が注目されることが少なくないものの、それ以上に『心の幸せ』につながる投稿があります。でも人は、他人の不幸が気になってしまうのですよね。だからどうしても、炎上しているような誹謗中傷ばかりに目がいってしまうのでしょう」(小川さん)
確かに「人の不幸は蜜の味」という言葉もある。
「SNSが『幸せにつながるツール』になるかどうかは、『見る人がどのような投稿を選ぶか』にかかっているでしょう。誹謗中傷など、『これは不幸せな投稿だな』と感じた瞬間に見るのをやめることがポイントです。『楽しい、うれしい、幸せ!』と思う投稿だけを見ることが大切です」(小川さん)
他人の投稿内容をコントロールするのは難しい。SNSをどのような方向性で使用するかは、投稿する側ではなく見る側次第ということだ。
「SNSは利用しなければいけないツールではありません。たくさんの投稿の中から見るものを選ぶのは、やはり見る側です。とてもシンプルなことですが、自分にとって都合のいい情報だけを選べばよいのです」(小川さん)
SNSの世界でも「自分で自分を守る」という発想は大切だという。
「今は、文章はもちろん、写真や動画などを誰でも簡単に投稿できる時代です。溢れている情報に踊らされ、一喜一憂するのは得策ではありません。『あくまで中心は自分。自分で取捨選択し、必要な情報だけを見る』といったことが実践できれば、SNSは私たちの生活や考えを豊かにしてくれるツールになるはずです」(小川さん)
小川さんは「誹謗中傷を見たい人がいても、それはそれで仕方ない」という。そのような人を許せないと思い行動に移すと、気付かないうちに自分が「誹謗中傷をする側」になってしまう可能性もゼロではない。「誹謗中傷を投稿できない仕組みづくり」が整うことも願うが、現段階では「周りの人に影響されないこと」、「自分の考えを必要以上に人に強要しないこと」がSNSの明るい未来につながるのかもしれない。
●専門家プロフィール:小川みずき
JAICO認定の産業カウンセラー。「月の森カウンセリングルーム」(埼玉県所沢市)所属。OL生活の中で職場内のメンタルヘルスケアの必要性に気付き、心理カウンセリングの勉強を始める。カウンセラー歴20年。
画像提供:AdobeStock
教えて!goo スタッフ(Oshiete Staff)
SNSでの誹謗中傷はなぜなくならない?自分で自分を守るための利用方法とは!
関連記事
おすすめ情報
教えて!goo ウォッチの他の記事もみるあわせて読む
-
暴行や強姦…過去の罪をさらけ出す「前科者座談会」に集まる人たち 元受刑者の女性がつくる「帰ってくる場所」
弁護士ドットコム6/16(日)9:52
-
「SNSさらし」被害者たちの苦悩 抗議や法的措置も…「ネットの知り合いに本名を明かすべきではなかった」〈アンケート〉
弁護士ドットコム6/16(日)9:52
-
どんどん拡散される嘘ツイート…喧嘩相手の拡散力に怖気付いた結果…!?【ネットに毒され過ぎた兄の末路 Vol.23】
ウーマンエキサイト6/15(土)21:00
-
「離婚はダメ」「家族が1番」...従わなくてもいい。社会の5つの期待や固定観念
ハフポスト日本版6/15(土)20:56
-
Q. 劣等感を克服する方法はありますか?
All About6/15(土)20:45
-
「ミセス炎上」MV停止や即謝罪でも"延焼"の深刻度 ミセス・大森の謝罪は誠実だったのになぜ?
東洋経済オンライン6/15(土)10:45
-
「椅子引き」イタズラのつもりが大ケガ、子どもでも「法的責任」を問われるのか?
弁護士ドットコム6/15(土)9:13
-
亡くなった親の家を相続することになったのですが、相続税が一括で払えません… 延納など対策はないのでしょうか?
ファイナンシャルフィールド6/15(土)2:10
-
ミセス「コロンブス」炎上を"初歩的"と笑えぬ理由 初歩的なミス?文化や歴史認識のギャップはこうして起こる
東洋経済オンライン6/14(金)21:40
-
-
「ネットの怖さを教えてやる」と息巻くも…SNSでの喧嘩相手がヤバかった【ネットに毒され過ぎた兄の末路 Vol.22】
ウーマンエキサイト6/14(金)21:00
-
文京区から広がる「議会ピクニック」とは 区議と委員会傍聴しランチで語り合う 6月は残り4回開催へ
東京すくすく6/14(金)12:00
-
恋は条件反射…科学的に「モテ」を考えればあなたもモテる
日刊ゲンダイ ヘルスケア6/14(金)9:26
-
乗客を「やたらと長く歩かせる」空港のスゴい知恵 顧客から「ネガティブな経験」を取り除く工夫
東洋経済オンライン6/14(金)9:20
-
【自動車の任意保険】今年初めて車を買ったのですが保険料が8万円もかかってビックリしました。年末調整で戻ってきたりしますか?
ファイナンシャルフィールド6/14(金)8:00
-
Q. 「劣等感が強いと心の病気になりやすい」って本当ですか?
All About6/13(木)20:45
-
ミセス新曲MV炎上、音楽事務所が謝罪「歴史的な背景への理解に欠ける表現」 YouTube上で非公開に
弁護士ドットコム6/13(木)14:58
-
中高年女性の健康法の情報源ベスト3は、雑誌、新聞、テレビ。健康維持の秘訣は、仕事と規則正しい生活、友だちとの会話、愛情たっぷりのぬか漬け…
婦人公論.jp6/13(木)12:31
-
「友人の彼氏に近づく」「頼んだ仕事をスルー」心理セラピストが教える、周りからは見えづらい<ずるい攻撃>をする人たちの心理とは?
婦人公論.jp6/13(木)12:30
-
生活術 アクセスランキング
-
1
生理周期を把握する義母、“肩もみ”をしてくる義父…妻たちを悩ませる「義父母からのセクハラ」の生々しい実態
オトナンサー6/16(日)8:10
-
2
フライパン一つで「キャベツとひき肉のパスタ」ができる!超簡単レシピ、ランチやアウトドアに
ハフポスト日本版6/16(日)9:00
-
3
戸建ての「宅配ボックス」で笑えぬ悲劇 「義母が作りすぎたおかずを入れる」「お隣さんが勝手に置き配指定」
まいどなニュース6/16(日)6:30
-
4
ダウン症児を虐待、私の愚行から考える偏見の真因 不寛容な日本社会の根底にあるのは「無知」
東洋経済オンライン6/16(日)9:00
-
5
「20歳下の紫式部と結婚」藤原宣孝のトンデモ求愛 父の為時と同僚関係、越前には宣孝の手紙も
東洋経済オンライン6/16(日)9:30
-
6
飼いネコの「胸のしこり」放置で起きていた"悲劇" 9割は予防可能、知っておきたい「ネコの乳がん」
東洋経済オンライン6/16(日)5:50
-
7
「SNSさらし」被害者たちの苦悩 抗議や法的措置も…「ネットの知り合いに本名を明かすべきではなかった」〈アンケート〉
弁護士ドットコム6/16(日)9:52
-
8
「連絡先を渡しただけなのに…」店員をナンパしたら出禁に 男性の不満「撤回求めたい」
弁護士ドットコム6/16(日)9:52
-
9
相続する前に親に処分しておいてほしいもの 2位は「不動産」…では1位は何だ?
日刊ゲンダイDIGITAL6/16(日)9:26
-
10
暴行や強姦…過去の罪をさらけ出す「前科者座談会」に集まる人たち 元受刑者の女性がつくる「帰ってくる場所」
弁護士ドットコム6/16(日)9:52
生活術 新着ニュース
-
<定期>防災用のお菓子は何を用意している?賞味期限切れが心配な人にお勧めの方法とは
ママスタセレクト6/16(日)13:25
-
目指せ理想ボディ!低カロリー食材で作るやせレシピ2品【にーよん式ダイエット・食事改善編】
レタスクラブ6/16(日)13:00
-
「眉毛」があって困ったような顔に見えるハスキー子犬 2才になって、キリッとした顔のイケメン犬に!
いぬのきもち WEB MAGAZINE6/16(日)13:00
-
「あたり前田のクラッカー」ダジャレ先行、当たり前じゃない悩み
毎日新聞6/16(日)13:00
-
新潟水俣病の全面解決へ決意新た 被害者団体などが合同総会 新しい救済制度を
産経新聞6/16(日)12:43
-
モデルもハマる!セレブ愛用のかごバッグを手作り&アレンジ
ハルメク3656/16(日)12:38
-
【父の日】Z世代5000人超が答えた「お父さんをかっこいいと感じる瞬間」トップ10発表! 3位は「知識が豊富」…1位&2位は?
オトナンサー6/16(日)12:10
-
【ケンタッキー】で“世界のあの味”を再現?雨の日はおうちケンタで旅行気分!簡単なのにこんなにおいしいなんて!
イチオシ6/16(日)12:00
-
話が通じない夫とどう向き合えば…?耐えかねた私はある行動に出る<哲司の場合 8話>【モラハラ夫図鑑 Vol.247】
ウーマンエキサイト6/16(日)12:00
-
岸和田城天守リニューアルにクラウドファンディング実施、復興75周年に合わせ
産経新聞6/16(日)12:00
総合 アクセスランキング
-
1
生理周期を把握する義母、“肩もみ”をしてくる義父…妻たちを悩ませる「義父母からのセクハラ」の生々しい実態
オトナンサー6/16(日)8:10
-
2
薬丸裕英 “干されて”熟した…「意地張っちゃいけない」意識変え「はなまる」で一躍朝の顔に
スポニチアネックス6/16(日)5:00
-
3
寺尾聰と破局、結婚生活は6年で破綻、台湾では王貞治と並ぶ存在…ジュディ・オング(74)の“魅せる人生”
文春オンライン6/16(日)6:00
-
4
小澤征爾さん「お別れ会」に長男・小澤征悦と妻・桑子真帆アナは参加せず 遺産管理を巡り実姉との間に深い溝
NEWSポストセブン6/16(日)7:15
-
5
ブレイキングダウン公式レフェリー、鬼木貴典さんが死去 妻が報告 5月ステージ4の癌で余命2カ月告白 格闘技界追悼 朝倉海「僕らが勇気もらいました」
デイリースポーツ6/16(日)9:39
-
6
「敵をつくるのは嫌いなので…」 7勝目の今永昇太、米記者の質問に“絶妙返し”
Full-Count6/16(日)7:15
-
7
ロシア戦闘機がスウェーデン領空侵犯 NATO加盟後初
朝日新聞6/16(日)5:03
-
8
緊急降板の山本由伸は上腕三頭筋の張り 球団発表 ブルペンで右腕気にする様子も 本人は軽傷強調「感覚悪いわけではない」
デイリースポーツ6/16(日)10:48
-
9
テレ朝「霜降りバラエティX」 6月いっぱいで放送終了 霜降り明星が番組内でサプライズ発表
スポニチアネックス6/16(日)3:19
-
10
朝ドラ「ばけばけ」ヒロイン候補“本命”は森川葵、橋本愛、小芝風花…意外な女優の名前も
日刊ゲンダイDIGITAL6/16(日)9:26
東京 新着ニュース
東京 コラム・街ネタ
-
新婚の堂安律、LAでたむけんさんと吉田麻也らと対面 「LA案内ありがとうございました」
Qoly6/16(日)13:30
-
オシメーン、インスタライブでナイジェリア代表監督の発言にガチギレ!「ビデオやスクショもある」
Qoly6/16(日)13:00
-
次男出産後、10日ぶりに長男に会うと… 長男の様子に「涙腺崩壊」「お兄ちゃん、偉いね」
ほ・とせなNEWS6/16(日)12:30
-
スペイン代表、EUROクロアチア戦でまさかのポゼッション率に…136試合で伝説終了
Qoly6/16(日)12:30
-
「エムバペより俺はイケメン(笑)ニンジャタートルズには見えないぜ」フランス代表FWテュラムが言ったワケ
Qoly6/16(日)12:00