宮島口のフェリー乗り場で自動券売機のつり銭が少なく返金されていたことがわかりました。
JR西日本宮島フェリーによりますと25日、宮島口旅客ターミナルの自動券売機で切符を購入した客から「釣銭が少ない」と指摘されました。職員が確認すると100円玉で返金するところ10円玉で返金していたことがわかったということです。
3日前、自動券売機の定期保守点検をした際に、誤った設定にしたことが原因だということです。
JR西日本宮島フェリーは客からの申し出があれば確認したうえで返金などの対応をするとしています。
◆釣銭を少なく返金している可能性がある期間
22日午後3時〜25日午後2時50分
問い合わせ先
JR西日本宮島フェリー
総務営業部 0829−56−2045
(営業時間 9時〜12時・13時〜17時)
宮島口のフェリー乗り場 自動券売機でつり銭少なく返金「設定に誤り」 廿日市市
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