ＪＲ九州は９日、２０２４年３月期連結決算を発表し、西九州新幹線（武雄温泉−長崎）の鉄道旅客運輸収入は約４９億円と明らかにした。輸送人員は２５０万９千人だった。古宮洋二社長は２３年３月期連結決算発表時に年間の収入目標を５０億円としており、同日の記者会見で「開業の好調さを維持し、いい成果が出ている」と評価。日常での利用や観光需要を引き続き伸ばしていくのが課題とした。
　切符の売り上げを示す駅別の取り扱い収入は、長崎駅が２２年度比３３・０％増の５０億１４００万円、諫早駅は同２１・０％増の１８億５４００万円。西九州新幹線開業で中長距離の切符販売が増えたとみられる。佐世保駅は同２２・６％増の１８億３００万円だった。
　同社子会社が長崎市に１月開業した長崎マリオットホテルについては、直近の客室稼働率が平均５０％を超え、ゴールデンウイーク中の最高は８２％だったとした。古宮社長は、同ホテルの稼働率の目標は決めていないとした上で「ホテルの稼働率の一つの目標はまずは６割と思っており、もう少しだ」と述べた。